Conduisez quand vous voulez, payé au trajet.

Les conditions pour convoyer

• Vous êtes auto-entrepreneur, avec un SIRET actif. Livcar ne travaille qu’avec des convoyeurs auto-entrepreneurs.
• Vous avez le permis B depuis trois ans au moins.
• Vous acceptez la charte des convoyeurs et le mandat d’auto-facturation.

Les documents du dossier

• Une photo de vous, pour que le client sache qui arrive.
• Votre permis de conduire, recto et verso.
• Une pièce d’identité : carte d’identité, passeport ou titre de séjour.
• Votre attestation de vigilance URSSAF, en cours de validité.
• Votre IBAN, pour les virements.
• Votre zone et vos disponibilités.

Livcar vérifie votre SIRET dans le répertoire des entreprises. Votre compte reste bloqué jusqu’à la validation du dossier par l’équipe. Vous recevez la décision par e-mail et par SMS.

Le déroulé d’une mission

1. Vous acceptez une mission. Le client a fixé l’heure : une fourchette d’arrivée sur place et une fourchette de livraison.
2. Vous faites le check-in sur place. La mission commence là, pas au moment où vous prenez le volant.
3. Vous faites l’état des lieux du départ. 14 photos, le kilométrage, le carburant et les impacts sur un schéma.
4. Vous conduisez jusqu’à la livraison. Le destinataire suit le trajet depuis le lien court reçu par SMS.
5. Vous remettez le véhicule. Nouvel état des lieux, puis signature du destinataire sur votre téléphone.

L’application tient sur votre téléphone, sans passer par un magasin d’applications. Un guide vous montre comment l’installer sur l’écran d’accueil.

Le paiement

Livcar établit votre facture le 1er du mois, grâce au mandat d’auto-facturation. Vous n’avez rien à rédiger. Le virement groupé part le 5 du mois.

Un e-mail et un SMS vous annoncent chaque facture, que vous retrouvez dans l’app. Vous pouvez la contester depuis l’app, avec un motif, jusqu’au 4 du mois à 23 h 59. Sans contestation, elle est réputée acceptée.

Une contestation ne bloque que la part contestée : le reste part avec le virement du 5. Livcar vous répond dans l’app et régularise le mois suivant.

Le carburant et les péages que vous avancez vous sont remboursés, sur la photo du justificatif. L’indemnité d’accès d’un lieu mal desservi vous est reversée en totalité.

Vous pouvez révoquer le mandat. Vous envoyez alors vous-même votre facture à Livcar. Le virement part après sa réception.

La ponctualité et le classement

Chaque mission porte deux fourchettes horaires. Une tolérance de dix minutes s’applique. Au-delà, une retenue est appliquée par tranche de quinze minutes entamée, avec un plafond par mission.

Un embouteillage, un accident ou un destinataire absent ne sont pas de votre fait. Vous déposez alors une réclamation depuis l’app : vous cochez la cause et ajoutez un texte ou une capture. Livcar tranche avec le pointage GPS en regard.

Un classement mensuel compare les convoyeurs dès leur première mission. Il tient compte des notes des clients, de la ponctualité et des avis Google. Les trois premiers du mois voient, le mois suivant, les nouvelles missions quinze minutes avant les autres.

Pour qui vous conduisez

Les clients de Livcar sont des professionnels : concessions, garages, loueurs et gestionnaires de flotte. Chaque mission précise le modèle, l’immatriculation et les contacts sur place.

Vous avez une question avant de vous inscrire ? Écrivez à contact@livcar.fr.